KÖPVILLKOR
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för köp som görs i min webshop. Genom att genomföra en beställning godkänner du villkoren.
2. Produkter & lager
Jag säljer produkter i liten skala och vissa varor finns i begränsat antal.
Om en produkt skulle vara slut i lager efter att du lagt din beställning kontaktar jag dig direkt för återbetalning eller alternativ lösning.
3. Priser
Alla priser anges i SEK och inkluderar moms. Fraktkostnader tillkommer och visas i kassan innan betalning.
3. Betalning
Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i webshopen (t.ex. kortbetalning, Klarna, Swish eller PayPal).
Betalningen debiteras direkt vid beställning.
3. Frakt & leverans
Jag skickar beställningar genom Postnord inom Sverige. Normal leveranstid är 4-7 dagar efter att beställningen bekräftats. Fraktkostnad tillkommer. Du kan också välja upphämtning i Bergsviken, Piteå, Svensbyvägen 20.
Kontakta mig att komma överens om upphämtning, antingen på mail studioformbar@outlook.com, sms 0767851063 eller Instagram dm @studioformbar.
7. Ångerrätt och retur
Du har 14 dagars ångerrätt från att du mottagit varan, enligt distansavtalslagen. Produkten ska vara oanvänd och i samma skick som vid mottagandet.
Kontakta mig innan retur på: studioformbar@outlook.com. Märk mailet retur. Köparen står för returfrakt. Alla paket skickas till Svensbyvägen 20, 94473 Piteå.
Återbetalning sker när jag mottagit och godkänt returen.
8. Reklamationer
Om produkten är skadad, felaktig eller något blivit fel:
Kontakta mig inom 14 dagar på studioformbar@outlook.com så löser vi det.
Jag följer konsumentköplagen.
9. Outlösta paket
Paket som inte hämtas ut returneras automatiskt.
För outlösta paket debiteras kunden kostnaden för frakt och hantering.
10. Personuppgifter (GDPR)
Jag hanterar personuppgifter enbart för att kunna fullfölja beställningen.
Uppgifter delas endast med betalnings- och fraktleverantörer och säljs aldrig vidare.
11. Kontakt
Vid frågor når du mig på:
studioformbar@outlook.com
Instagram: @studioformbar